Khi máy giặt Samsung hoạt động sai, bạn sẽ thấy một mã thông tin trên màn hình đó là mã lỗi dựa vào mã này ta có thể xác định được nguyên nhân và có hướng xử lý. Tra cứu thông tin bên dưới để biết các giải pháp cho từng mã lỗi. Bấm Ctrl + F tìm cho nhanh
CODE: 1E, E7, 1C (Cảm biến mức nước.)
CODE: 3E, 3E1, 3E2, 3E3, 3E4, bE, 3C. (Motor)
- Tắt thiết bị ngắt nguồn điện sau đó đợi 30 giây. Bật lại thiết bị và bắt đầu một chương trình mới.
CODE: 4E/E1/4C (Cung cấp nước)
- Đảm bảo vòi nước được mở và nối đúng
- Đảm bảo ống nước không bị tắc.
- Đảm bảo vòi nước không bị đóng băng.
- Đảm bảo máy giặt hoạt động đủ áp lực nước. (min: 0.5bar, max: 8bar)
- Kiểm tra bộ lọc đầu vào bên trong van kết thúc.
- Lau bộ lọc lưới vì nó có thể bị tắc.
CODE: 4E1, 4E2, 4Ed, H1, HE, 4C2, HC,CE, E8 (Nhiệt độ nước)
- Kiểm tra xem ống nước của bạn có nối với nguồn lạnh hay không. Nước lạnh thường được chỉ định bằng một vòi nước màu xanh lam.
Mã: 5E, E2, 5C (Thoát nước)
- Kiểm tra và làm sạch bộ lọc bơm thoát nước và loại bỏ bất kỳ sự tắc nghẽn nào.
- Kiểm tra ống thoát nước và kết nối chất thải cho kinks và tắc nghẽn.
- Hãy chắc chắn rằng ống xả không bị đóng băng hoặc bị tắc.
- Hãy chắc chắn rằng ống thoát nước được đặt chính xác, tùy thuộc vào loại kết nối.
- Hãy chắc chắn rằng ống xả được thẳng lên đến hệ thống cống.
Mã: 8E (Hiện tại)
- Tắt thiết bị tại nguồn điện sau đó đợi 30 giây. Bật lại thiết bị và bắt đầu một chương trình mới.
Mã: 8C ( cảm biến MEMS)
- Tắt máy, và khởi động lại chu kỳ.
Mã: 9E1, PH1, 9E2, Plo, AE (Bật / không bật)
- Vui lòng tắt thiết bị ở nguồn điện và chờ 30 giây trước khi bật lại.
- Nếu điều này không giải quyết vấn đề, bạn có đang sử dụng một đầu mở rộng hoặc nhiều plug?
- Cắm một mục khác, chẳng hạn như bộ sạc điện thoại di động, vào điểm điện mà máy giặt của bạn được kết nối, để kiểm tra xem vấn đề là điểm điện hoặc máy.
Mã: AC6, AE, 13E, AC (Truyền tín hiệu)
- Tùy thuộc vào trạng thái, máy có thể tự động trở lại hoạt động bình thường.
- Tắt máy, và khởi động lại chu kỳ.
Mã: bE1, 12E, bE2, 14E, bE3, 18E (Các nút)
- Kiểm tra xem bất kỳ nút nào đang dính. Ngắt kết nối thiết bị khỏi nguồn điện và lau chùi các nút bằng vải được làm nhẹ.
Mã: DDC, ddC (Thêm Cửa)
- Thông báo này xuất hiện khi bạn mở Add Door mà không cần nhấn Start / Pause.
Mã: dE, dE1, Ed, DC, DC1, DC (Cửa)
- Kiểm tra xem cánh cửa đóng kín và không có gì bị mắc kẹt trong cửa.
- Mã này có thể xuất hiện nếu máy quá tải. Kiểm tra hướng dẫn sử dụng của bạn để tải tối ưu
Mã: dE2 (Công tắc Bật / Tắt)
- Vui lòng ngắt kết nối thiết bị khỏi nguồn điện, đợi 5 phút rồi thử lại.
Mã: FE (Quạt)
Mã: HE1, E5, 6E (nóng)
CODE HE2, HE2 ( Máy sấy nóng)
- Phần máy sấy đã đóng cửa vì lý do an toàn vì các cảm biến nhiệt độ đã phát hiện nhiệt độ của máy sấy đã lên quá cao và thường liên quan đến việc giảm luồng không khí.
- Cần có đủ chỗ trong máy giặt để nước và chất tẩy rửa di chuyển và thâm nhập đầy đủ quần áo. Cửa có thể được đóng tự do và chiều rộng của bàn tay nên ở trên quần áo trong trống.
Mã: HE3 ( Chức năng hơi nước)
Mã: HOT ( Thiết bị quá nóng)
- Thiết bị quá nóng, tuy nhiên đây không phải là lỗi.
Quạt máy sẽ tiếp tục chạy cho đến khi thiết bị nguội xuống để tránh sự cố của máy sưởi. - Một khi nó đã nguội đi, cánh cửa sẽ mở ra.
Mã: LE, LE1, E9, 11E, LC, LC1 ( phát hiện mực nước thấp)
- Kiểm tra xem mức của ống xả không thấp hơn cơ sở của máy giặt. Đảm bảo đầu cuối của ống xả được đặt trên sàn và không bị tắc. Bạn cũng nên kiểm tra xem có bị rò rỉ nước hay không. Nếu không có dấu hiệu nước, hãy tắt điện và kết nối lại.
Mã: OE, OF, E3, OC (Tràn)
- Quá nhiều bột giặt / chất lỏng có thể đã được thêm vào. Tắt nguồn điện cho thiết bị, chờ 30 giây rồi bật lại nguồn điện. Máy bơm thoát nước nên hoạt động để làm sạch máy giặt.
Mã: t1, t2, tSt (Chế độ kiểm tra)
- Tắt thiết bị tại nguồn điện sau đó đợi 30 giây. Bật lại thiết bị và bắt đầu một chương trình mới.
Mã: Sud (Quá nhiều bọt được phát hiện)
- Thiết bị thường tự chữa lỗi này, tuy nhiên nếu bạn không cần phải chạy chu trình “Eco Drum clean” (một số mô hình) hoặc chu kỳ bông 90 ° C mà không có chất tẩy rửa hoặc lượng giặt.
Mã: tE, EC, tE1, tE2, tE3 (cảm biến nhiệt độ)
- Tắt thiết bị tại nguồn điện sau đó đợi 30 giây. Bật lại thiết bị và bắt đầu một chương trình mới.
Mã : UC (Sự biến động trong điện áp cung cấp)
- Tắt thiết bị tại nguồn điện sau đó đợi 30 giây. Bật lại thiết bị và bắt đầu một chương trình mới
Mã: UE, E4, Ub (Tải trọng trong trống là không cân bằng)
- Đây không phải là lỗi. Thiết bị đã phát hiện tải không cân bằng và đã ngừng quay do các lý do an toàn.
